岗位职责描述:
1、负责景区OTA平台的日常操作,包括:订单处理、商品上下架、房价维护、房态维护等商品信息维护,渠道监控和管理,以及异常问题监控;
2、 负责运营景区官方微信公众号,负责撰写新媒体的推广文案,内容涉及景区产品推广软文、景区活动专题、广告文案等;
3、熟悉电商销售规则,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前售后问题;
4、对OTA网站及产品进行有效宣传、及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。
5、 负责运营景区官方自媒体账号,包括抖音企业号、官方微博、头条号、企鹅号、网易号、快传号、大风号、搜狐号、一点号、百家号等。
任职资格:
1、大专及以上学历,旅游、市场营销、电子商务专业优先考虑;
2、有旅行社电商运营、旅游OTA运营工作经验1年以上者优先考虑;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、有团队协作精神,善于挑战,踏实认真,细心,耐心,责任感强;
2、熟悉电商平台的运营流程及营销规则,有旅游在线平台的产品操作和跟单经验,最好能熟悉平台的全部流程;
5、热爱旅游行业,职业素养高,乐于接受挑战,工作有激情;
6、熟练使用电脑Word、Excel、PPT和WPS等工作所需的办公软件。
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