| 为进一步密切党群干群关系，六祖镇坚持党建引领，以“民情日志”为载体掌握一线民情、民困，积极访民舍、记民情、议民事、解民难、帮民富，让民忧在一线化解，民心在一线凝聚，不断提高人民群众的满意度和幸福感。 聚焦民生痛点，解决群众烦心事 “以前我们村污水处理池经常喷水出,污染了附近不少农作物。自从向驻村干部反映后，排污管道修好了，我们再也不用担心收成问题了。”每次说起美丽乡村建设，六祖镇莲塘村谢阿姨总会滔滔不绝地向人介绍莲塘村开展人居环境整治、修补排污管道的事。 群众面前无小事。如何有效提升群众生产收入、加强基础设施建设、发展乡村文旅、推动精神文化生活，成为了镇、村干部解难题的聚焦点。 2022年12月，在开展联系服务群众行动中，莲塘村村民普遍反映“污水处理池喷水”问题。原来，之前安装的排污管道由于受到损坏，已经不能正常排污，群众意见大。驻村团队了解情况后，迅速向分管部门反映，镇生态环保办立即组织镇、村干部深入调研，并将相关情况及时告知第三方运营公司，喷水问题得到及时有效解决。
用脚步丈量民情，以实干赢得民心。翻开红色民情日志本，满满民生需求映入眼帘。修水龙头、补墙缝、铲除草......无论是多么细小的事情，都得到了认真解决。 为迅速了解、解决群众身边的“细小事”“琐事杂事”，六祖镇高度重视，按照资源整合、共建共享、便民利民的原则，构建镇、村、组三级纵向贯通网格管理体系，全镇划分1个大网格、31个中网格、299个小网格、4个微网格，建立起网格常态化走访、“双报到”、民情“微心愿”认领等机制，把大部分的“琐事杂事”高效地解决在一线。2022年至今，累计走访群众1700余户，收集各类意见建议600多条，解决群众诉求200多件。 
“‘民情日志’初心不变，而服务形式在持续完善更新”县政协副主席、六祖镇党委书记汤健平表示，六祖镇以“民情日志”架起“连心桥”，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把“等群众上门”变成“送服务上门”，这背后，是六祖镇基层干部们扎实的脚步和真抓实干的工作作风。 护航经济高质量发展，抢抓生产“黄金期”，营商环境的重要性不言而喻，在深入贯彻落实“百县千镇万村高质量发展工程”的工作部署和要求时，“民情日志”扮演起了为企业“雪中送炭”的角色。 为帮助市场主体把握机遇，六祖镇进一步扩大“民情日记”的服务范围，镇主要领导带领全镇200多名干部职工把服务从田间地头延伸至企业的厂房和车间，开展‘叩门式’服务，主动发现问题、解决问题。同时，优先选派了解经济工作、熟悉企业情况的镇干部成为驻企服务员，扎根企业生产一线走访调研，“面对面”传达惠企政策，协助企业兑现政策红利，记录、传达企业的诉求，写下一篇篇“工厂日记”“车间日记”，帮助企业破难题解难题，打造创业创新沃土。 正直初夏，岭南水果依稀成熟，粉墨登场，也是六祖镇的新兴香荔初上市的时节。六祖镇的新荔专业合作社为拓宽新兴香荔的销售渠道，急需一批专业团体进行网上直播，但本土专业人才短缺阻碍了进展，企业管理者十分着急。为了精准帮助企业解决燃眉之急，六祖镇驻企服务团队了解情况后，第一时间在线“接单”，迅速为企业“一对一”定制解决方案。最后，以镇乡村振兴人才驿站为依托，由进站专家广东省科技特派员吕海燕教授积极引入专业大学生团队，为新兴香荔网上直播销售“助攻”，有效拓宽香荔销售渠道。截至目前，在大学生直播团队支持下，直播销售农产品13场。 随着“民情日记”的领域和内涵越拓越宽，其书写者也总是直击民情痛点、难点问题。聚焦重点项目的开发和投产，被“民情日志”不断推到台前。如，三坪村垦造水田重点项目建设团队、龙山塘村重点项目征地团队用红色本子记录进村入户交流情况，耐心与群众交心谈心，解读政策，主动解决群众的问题，化解群众的担心和忧虑。目前，全镇为群众解决留用地、就业、基础设施建设等难题10多个，有力推动本镇重点项目建设的顺利开展。 “小王同志，圩镇交通阻塞，请马上派人过来看看！”在微信群上有群众发送信息。“收到，镇干部已前往查看，谢谢你！”。 随着大数据时代的发展，“民情日志”从“小本子”发展到“大数据”，形式不断更迭升级，从传统的手写日记到在线互动即时服务，不变的是为民分忧的初心。从借助微信群组建“民情微群”，实时发布民情动态，实现在线互动沟通，到党建引领“多网合一”正式上线，广大党员干部、网格员开展实地走访时，可以通过手机便捷建立民情档案，线上“接单”帮助百姓实现“微心愿”，还能“边走边晒”，实地上传走访动态和图片“打卡”，形成发现问题、流转办理、及时反馈的工作闭环。如，此前一场暴雨突袭六祖镇，集成圩镇由于排水管堵塞，地面雨水被涌到半米多高，驻社团队在走访集成圩镇发现此情况后，通过镇、村“微信群”上报，由线上统筹调度，镇应急办、规划办、水利等职能部门协同配合、分工合作，迅速落实解决方案，为沿路的经营户挽回经济损失。 如今，把“民情日志”搬到“云”上来，镇、村干部和网格员在现场无法立刻解决的问题，能够在“微信群”、党建引领“多网合一”系统上求助，通过系统后台及时分流、赋分“派单”，整合相关职能部门、社会组织、共建单位、乡贤、志愿者等力量，“抱团”合作高效解决。截至目前，通过线上反馈并帮助群众解决的事项30余件。 | 
