一、工作职责：
1、了解有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用；
2、维护工业园区企业业主关系，需求收集与解决，负责工业园区企业业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；
3、政府职能口对接，政策收集与传达；
4、办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；负责物业管理相关费用的收缴工作；
5、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。；
6、协助客服主管开展其他工作；
二、岗位要求：
1、大专以上学历，具备物业管理经验优先考虑，有销售经验优先考虑；
2、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，有良好的团队合作精神；
3、责任心、执行力较强、沟通能力较强、抗压能力较强。
三、薪酬待遇
1、薪酬4-6K，另外有餐补、季度绩效奖金、入职购买社保、生日补贴、节日福利、工龄补贴等；
2、工作时间：8:30-12:00 14:00-17:30 单休
