近日，有群众反映“在新兴县办理外地车提档入户新兴，从预约到办理需要等候近半个月，等候时间太长，严重影响当事人正常使用车辆”的问题，我大队获悉问题后，高度重视，现就相关情况进行回复： 交警大队车管所现共有机动车业务窗口8个，其中办理二手车转入、迁出业务窗口2个，新车注册登记业务窗口1个（行政专业技术人员）。
2017年1—5月车管所共办理新车注册登记6490辆，二手手机动车转入、迁出分别为2875、608辆，其中二手车转入业务量占全市49.8%。2017年2月份以来，大量二手车从外省市县迁入，二手车转入业务量暴增。 为更好地方便群众办理转移登记服务，并结合车管所的实际，车管所从6月份起实行每天30辆的二手车转入业务的预约服务，自预约服务开展以来，由于每日预约人数众多，导致部分群众从预约到办理需要等候的时间较长，至目前仍然有8天的预约办理期。 为更好地服务二手车行，活跃旧机动车交易市场。下一步，我大队车管所将优化窗口服务，一是增加预约车辆；二是采取适时增加窗口支援应对业务高峰；三是延时服务,通过延迟下班等方式，完成预约业务办理量。 |
