冯小姐
(女 , 36岁)
24-04-21更新
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基本资料
- 意向职位:文员/跟单/客服
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- 职位类型:客服/话务
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- 工作经验:5年以上
- 毕业院校:广东创新职业学院
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- 毕业专业:会计
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- 毕业时间:
- 学历:大专
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- 籍贯:广东新兴
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- 现居:新兴
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- 期望月薪: 面议
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自我介绍
三年文员和处理售后纠纷经验,十多年丰富的销售经验,有责任心,有耐心;优秀的沟通、协调和表达能力,优秀的团队合作能力;良好的思维创新能力、优秀的执行能力,具有较强的识别、分析和解决问题的能力
工作经验
2021年~2024年品牌家电售后担任信息员文员职位,工作内容:1报表制作,邮件反馈 2、厂方信息的日常沟通 3、系统的日常维护及信息录入 4、数据的日常收集与预测 5、内部的信息沟通6、具有较强的处理售后纠纷能力
2012年~2021年手机行业销售担任销售顾问职位,多次获得销售冠军。1、负责贯彻执行公司领导的销售指令,按时或超
额完成销售指标;2、负责客户回访、客户来电咨询等,通过高
质量的服务增加销售;3、负责为客户介绍产品相关内容,促进销售达
成4、负责登记客户的相关信息,并对所有信息进行
整理和分析,寻找客户的相关性以及挖掘潜在客户;5、负责协助上级完成其他任务。
2008年~2011年品牌服装销售,凭着对销售的热衷,多次获得销售冠军。