陈嘉怡
(女 , 28岁)
24-02-15更新
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基本资料
- 意向职位:客服类,前台行政
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- 职位类型:客服/话务
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- 工作经验:5年以上
- 学历:高中/中专
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- 籍贯:广东新兴
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- 现居:新兴
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- 期望月薪: 面议
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自我介绍
性格开朗活泼,为人处事做事认真,工作负责~
工作经验
1. 健身前台:前台接待,给会员更换手环,接听前台座机咨询电话,来访人员登记,入会员资料,水吧售卖,收银出入帐登记等等
2. (1)做好客户对应产品的问题的咨询再行接待。
(2)根据客户需求引导客户下单。
(3)进行关联产品推荐。
(4)订单备注以及改邮费核对地址等。定期做好催讨订单工作。 客服部每周做客服工作总结不断提升客服的服务质量。
3.电话销售:电话邀约家长网上上网课~