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1.性格活泼开朗，热情向上，责任心强，做事认真严谨；
2具有较强的服务意识，善于与人沟通，维护良好关系；
3.具有较强的学习、动手和自我调节能力；
4.有丰富的销售经验，粤语、普通话标准。

2018.08 – 2022.03                上海泽学教育科技有限公司（惠学习）       运营专员
主要工作职责：
1、对接教育机构，资料建档完成资方备案，分期上架后为机构咨询师提供产品培训，促成机构使用，通过学费分期帮助机构提高转化率。
2、与教育机构负责人、前端咨询师等紧密沟通，及时处理机构需求，增强机构粘性，提升放款量，并高效完成公司下达各项任务。
3、定期走访教育机构门店，了解市场动态，把控机构风险，收集产品使用意见，反馈相关部门推进产品优化，提升用户体验感。
工作评价&业绩：
热诚耐心服务每一家机构，提升机构对产品、公司的认可度，有效增加市场占有率。工作态度与执行力获得领导高度肯定，得到资源倾斜，所负责机构数量及放款量排运营第一，获得优秀员工奖。

2017.03 – 2018.06                广州市精品商务服务有限公司        （创富港）       商务文员       
主要工作职责：
1、商务中心的日常服务，解决在租客户需求，维护工商税局、街道、大厦管理处与中心的关系。
2、负责中心布置样板房、装订资料、开票报销、档案管理等内务。
3、服务室办公室招租，对意向客户进行套餐推荐，跟进客户，促成成交。
工作评价&业绩：
高效完成中心日常运营内务。认真对待每一位客户，赢得了客户的信任和支持。有较强的销售能力，连续两个季度达成公司一级激励标准。性格热情开朗，能带动整个中心和团队的气氛。