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熟练电脑基本操作，熟练 Escel 、 Word 等办公软件，有一定的编辑能力，较强的学习能力和应
变能力，沟通能力强。

2020.9—2022.8  广州伊仕利智能家居（湖北）有限公司广州分公司
市场营销总监助理：
岗位职责：1、协助领导处理相关文件、信件，及时流转各类需要审批文件；2、协助领导起草信函、发文、报告、通知等各类综合性文件；
3、协助领导督办各部负责人工作计划进度，并及时反馈落实情况；
4、协助领导建立和完善部门管理制度，提高员工的效率和执行力；
5、部门输入、汇总活动数据，日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；
6、部门重要文件、资料和档案的整理，分类、归档、记录；
7、负责部门召开会议的通知、记录，并整理会议纪要；
8、处理部门报账、绩效核算事宜，审核、汇总及传递工作；
9、负责部门日常的考勤管理，员工请假、调休、外出及出差工作等安排和登记工作；
10、完成领导交办的临时工作。


2019.12—2020.9   广州篆山电商咨询有限公司
岗位职责：1、回复客户评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评；2、做好记录，分类店铺的投诉及问题进行汇总；
3、受理用户旺旺、电话等售后问题，并协助解答。