点击查看联系方式

自我评价
1、服务意识强，沟通协调能力佳。4年工作经验，让我在协调沟通、突然事件处理上更加成熟；
2、项目管理、策划经验丰富。曾组织开展过周末亲子营、线上育儿课、双11促销活动等；
3、写作能力佳。在校期间，曾是院通讯员，负责收集、编辑、发布、宣传院新闻和趣事；
4、具备独立运营微信公众号及今日头条等自媒体号的能力，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容。目前自运营原创微信号：草根育儿智慧，粉丝2600人。

一、工作经历
2013.02-2013.08深圳富临五星大酒店   客房协调员（实习）
1.负责电话沟通协调楼层、前台、维修部等部门关于客户入住、退房、咨询等服务，实习结束后获优秀实习生称号。

2014.04-2015.07肇庆抱绿山庄度假村有限公司 行政专员
1.负责协助总经理处理行政外部事务；
2.负责对员工进行日常考勤，建立初步的人事管理制度，并履行人数管理职责；
3.组织协调接待旅游团体的住宿、餐饮等各项工作。

2015.10-2017.07深圳市每周微课科技有限公司  社群经理
1.负责策划制定落地线上活动，以群裂变的方式，为公司微信公众号、微信个人号增加粉丝数量；
2.线上品牌推广，每周组织主持线上千群开课，最高在线听课人数达30万人；
3.搭建微信客服团队，深度运营微信朋友圈，制定用户服务标准及完善Q&A用户服务话术。
工作业绩：
参与公司微信公众号从0到45万粉丝增长的项目
个人微信号通讯录粉丝从4000人增加到25万人
组织线上千群开课，在线听课人数最高30万+
项目管理标准化，梳理活动流程形成操作模板，培训新人

2017.08--2018.04深圳市悦动天下科技有限公司 运营经理
1.负责策划悦动微课堂促销活动方案，组织协调促销活动落地，把控传播节奏有效调整；
2.深度运营微信朋友圈，打造人格化ID，提升用户粘度和活跃度，及时响应并解决用户问题；
3.负责建立付费用户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析。

工作成绩：半年时间微信个人号粉丝由0增加至6万人