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做事踏实，有责任心；工作细致，谨慎有耐心；高度自觉自律；擅于交流，沟通协调能力强；待人真诚，易与人相处。

2012年2月 至 2014年2月 | 丽江芳芳小筑客栈职位名称：前台收银公司行业：酒店/餐饮工作内容：受理电话、传真互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；处理销售部或其他部门发来的预订单；检查核实当日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；为客人办理入住登记手续、安排房间尽可能满足客人的合理需求；为客人办理换房，加床续等手续，负责保管制作和发客房钥匙卡；按规定填写，录入并统计入住散客及团队登记单；保持前台整洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全；认真核对上一个班次输入电脑的客人资料、及时准确的输入当班的客人资料；为客人做好结账工作；完成经理交办的其他工作任务。2015年8月 至 2016年6月 | 爱轩服装有限公司
2014年3月 至 2015年6月 | 广州玖荣电子有限公司职位名称：商务客服及文员
公司行业：生产/制造工作内容：通过网络.电话接收客户订单并制作对账单.进行业务的催款；负责办公室日常接待事务并整理各部门所需要的文件；负责客户的定期跟踪回访，货物发出后跟进客户的销售情况并加以汇总分析原因及时汇报业务经理；负责公司人员的考勤记录核对，人员招聘等工作；协助财务做好销售业绩表，售后退货表等汇总表格。