店务科技招聘:私域客服 20名
薪资范围:3000-4000元/月
福利:购买社保+其他津贴(话费实报实销、团队超额完成奖、推荐人员奖励)、员工生日、员工体检、法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、员工聚餐、团队户外拓展、公司下午茶、公司环境好、有免费的地下停车场、公司团队年轻有活力等等
(一)职位要求:
1、利用公司为员工配备的微信,在线与客户进行交流,耐心回答客户提出的问题;
2、对微信号的日常配合运营同事做好活动,及时更新;
3、负责电商平台的用户接待,解答客户的订购咨询并促成成交;
4、配合店铺或平台的活动,主动给咨询用户推荐产品;
5、引导用户正确认知品牌及产品,树立良好的品牌形象;
6、处理解决客户购买后遇到的问题(订单、发货、产品使用、产品技术、产品功能);
7、完成主管交付的任务。
(职位类型:微信客服、售前客服、在线客服、电商客服)
(二)任职要求:
1、有1-3年以上的客服接待相关经验,中专以上学历;
2、热爱客服工作,有较强的责任心;
3、精通普通话,做事认真负责,积极主动完成工作。
工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00 (单休)每周休息1天,每天工作7小时
工作地点:云浮市新兴县新城镇祥和路38号祥利广场3楼整层(店务科技)
联系人:赵小姐 联系电话:15627728870(微信同号)